Ako dlho bude trvať oprava stroja, ak treba objednať náhradný diel u výrobcu?
Zvyčajne sa doba dodania náhradného dielu výrobcom/dodávateľom pohybuje okolo jedného týždňa, vo výnimočných prípadoch to môže trvať do 30 dní.
Čas dodania náhradného dielu / súčiastky závisí okrem iného od typu a veku zariadenia a konkrétneho náhradného dielu. Takisto ako my, ani naši dodávatelia nemôžu mať na sklade úplne všetky náhradné diely – jednak kvôli šírke portfólia a jednak preto, že na rôzne súčiastky majú tiež vlastných subdodávateľov, od ktorých ich musia objednať.
Vo väčšine prípadov však pri strojoch od výrobcov, kde je PekaStroj výhradným zástupcom alebo partnerom, bude náhradný diel dodaný do našej servisnej prevádzky v priebehu jedného týždňa.